Di Roket568, privasi pemain bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah komitmen nyata. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi seluruh pengguna di Indonesia.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional platform.
Akses, koreksi, dan hapus data pribadimu kapan saja melalui layanan pelanggan kami.
Data pribadi dan riwayat permainanmu tidak pernah kami jual, sewakan, atau bagikan.
Enkripsi SSL 256-bit, firewall aktif, dan pemantauan keamanan 24/7 melindungi datamu.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di platform Roket568, termasuk situs web, aplikasi, dan semua fitur yang kami sediakan. Dengan menggunakan layanan Roket568, kamu menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan di halaman ini. Kebijakan ini ditulis dalam Bahasa Indonesia dan merupakan versi yang mengikat secara hukum.
Roket568 mengumpulkan berbagai jenis data pribadi untuk memastikan layanan berjalan dengan baik, aman, dan sesuai dengan kebutuhan masing-masing pengguna. Data yang kami kumpulkan dibagi menjadi dua kategori utama: data yang kamu berikan secara langsung dan data yang dikumpulkan secara otomatis saat kamu menggunakan platform.
Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/SIM/Paspor, foto identitas, dan selfie verifikasi untuk proses KYC.
Alamat email, nomor telepon, dan alamat domisili yang kamu daftarkan saat membuat akun.
Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, nomor dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), dan riwayat transaksi.
Riwayat permainan, taruhan yang ditempatkan, waktu sesi bermain, preferensi permainan, dan interaksi dengan fitur platform.
Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, resolusi layar, dan data penggunaan jaringan.
Data sesi, preferensi tampilan, token autentikasi, dan informasi pelacakan analitik yang dikumpulkan melalui cookie.
Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, pandangan politik, atau keyakinan agama dalam kondisi apa pun. Setiap data yang dikumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik.
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Berikut ini adalah daftar lengkap penggunaan data di platform Roket568:
Roket568 tidak menggunakan data pribadimu untuk kepentingan iklan pihak ketiga, tidak menjualnya, dan tidak berbagi data individual tanpa persetujuan eksplisit darimu — kecuali diwajibkan oleh hukum.
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh Roket568 didasarkan pada landasan hukum yang sah. Kami memastikan bahwa setiap aktivitas pengumpulan dan pemrosesan data memiliki dasar yang dapat dipertanggungjawabkan, sebagai berikut:
Jika kamu ingin mengetahui dasar hukum spesifik yang digunakan untuk memproses data pribadimu dalam situasi tertentu, kamu dapat menghubungi tim privasi kami untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut.
Roket568 sangat berhati-hati dalam berbagi data dengan pihak mana pun. Secara default, kami tidak membagikan data pribadimu kepada pihak ketiga. Namun, ada situasi terbatas di mana data perlu dibagikan demi kelancaran operasional atau kepatuhan hukum:
Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang dipercaya untuk mendukung operasional platform, termasuk:
Semua mitra pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data yang diterima semata-mata untuk tujuan yang telah disepakati bersama Roket568.
Roket568 dapat mengungkapkan data pribadi kepada otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari lembaga penegak hukum yang sah. Dalam situasi seperti ini, kami akan berupaya memberi tahu kamu terlebih dahulu selama hal tersebut diizinkan secara hukum.
Roket568 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial atau pemasaran.
Keamanan data pribadi penggunanya adalah salah satu prioritas tertinggi Roket568. Kami menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, pengungkapan, atau perusakan.
Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server Roket568 dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit. Data sensitif yang tersimpan di database kami juga dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi standar industri.
Akses ke data pengguna dibatasi hanya kepada staf yang benar-benar membutuhkan informasi tersebut untuk menjalankan tugasnya. Setiap akses dilog dan dipantau secara aktif oleh tim keamanan internal kami.
Server Roket568 dihosting di pusat data yang tersertifikasi dengan keamanan fisik dan digital berlapis. Sistem backup otomatis memastikan data tidak hilang bahkan dalam skenario gangguan teknis.
Sistem pemantauan keamanan aktif kami mendeteksi dan merespons ancaman secara real-time sepanjang waktu. Tim keamanan siber Roket568 selalu siaga untuk menangani insiden keamanan yang mungkin terjadi.
Meskipun kami menerapkan langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang 100% kebal terhadap ancaman siber. Kamu juga berperan penting dengan menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikan informasi login kepada siapa pun.
Roket568 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas platform, dan memastikan keamanan sesi pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat kamu mengunjungi platform kami.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi platform secara signifikan, termasuk kemampuan login dan keamanan sesi.
Roket568 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk keperluan iklan atau pemasaran berbasis perilaku lintas platform. Cookie yang kami gunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman dan keamanan bermain di Roket568.
Roket568 menyimpan data pribadi pengguna hanya selama periode yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan awal atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan secara permanen.
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data identitas & KYC | 5 tahun | Kewajiban regulasi AML dan verifikasi |
| Riwayat transaksi keuangan | 5 tahun | Audit keuangan dan kepatuhan hukum |
| Riwayat aktivitas permainan | 3 tahun | Pencegahan penipuan dan analisis risiko |
| Data teknis & log akses | 1 tahun | Keamanan platform dan debugging |
| Data komunikasi layanan pelanggan | 2 tahun | Riwayat bantuan dan penyelesaian sengketa |
| Data cookie analitik | 13 bulan | Analisis tren penggunaan platform |
Jika akunmu ditutup atas permintaanmu sendiri, Roket568 akan menghapus atau menanonimkan data pribadimu sesuai dengan periode retensi minimum yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.
Roket568 mengakui dan menghormati hak-hak pengguna atas data pribadi mereka. Berikut ini adalah hak-hak yang kamu miliki dan cara menggunakannya:
| Hak Pengguna | Deskripsi |
|---|---|
| Akses | Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang dirimu kapan saja. |
| Koreksi | Kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap. |
| Penghapusan | Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu, dengan batasan kewajiban retensi hukum yang berlaku. |
| Portabilitas | Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain. |
| Keberatan | Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung. |
| Pembatasan | Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu yang diatur oleh hukum. |
| Cabut Persetujuan | Kamu dapat mencabut persetujuan yang diberikan sebelumnya kapan saja tanpa memengaruhi legalitas pemrosesan sebelumnya. |
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim layanan pelanggan Roket568 melalui live chat 24/7. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja sesuai standar yang berlaku.
Dalam beberapa kasus, data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia — misalnya ketika kami menggunakan layanan infrastruktur cloud atau mitra teknologi internasional. Dalam situasi seperti ini, Roket568 mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan perlindungan datamu tetap terjaga:
Roket568 berkomitmen bahwa transfer data internasional dilakukan dengan standar perlindungan yang setara atau lebih tinggi dari yang berlaku di Indonesia, sehingga hak-hak privasimu tetap terlindungi di mana pun datamu disimpan.
Roket568 adalah platform hiburan yang diperuntukkan khusus bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami menerapkan kebijakan ketat untuk memastikan individu di bawah umur tidak dapat mengakses atau menggunakan layanan kami.
Jika kamu mengetahui atau mencurigai ada individu di bawah 18 tahun yang menggunakan platform Roket568, harap segera laporkan kepada tim layanan pelanggan kami melalui live chat 24/7. Kami akan menindaklanjuti setiap laporan dengan serius.
Roket568 berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu guna mencerminkan perubahan pada praktik operasional kami, persyaratan hukum yang baru, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan yang dilakukan akan berlaku segera setelah versi terbaru dipublikasikan di halaman ini.
Cara kami mengomunikasikan perubahan kebijakan:
Kami sangat menyarankan kamu untuk secara berkala meninjau halaman Kebijakan Privasi ini agar selalu mengetahui perkembangan terbaru tentang bagaimana kami melindungi datamu. Dengan terus menggunakan layanan Roket568 setelah perubahan dipublikasikan, kamu dianggap telah menyetujui versi kebijakan yang diperbarui.
Pastikan alamat email yang terdaftar di akun Roket568-mu selalu aktif agar kamu tidak melewatkan notifikasi penting terkait perubahan kebijakan atau informasi keamanan akun.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara Roket568 mengelola data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim privasi dan layanan pelanggan Roket568 siap membantu kapan saja.
Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan. Tim kami siap menjawab pertanyaan terkait privasi kapan saja, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Untuk permintaan formal terkait data pribadi, kamu dapat menghubungi tim privasi kami di: [email protected]
Waktu respons kami untuk pertanyaan terkait privasi adalah maksimal 3 hari kerja untuk pertanyaan umum dan 30 hari kerja untuk permintaan formal terkait hak-hak data pribadimu.
Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan terkait privasi dan keamanan data di Roket568.
Privasi bukan tambahan — ini adalah fondasi kepercayaan yang membangun Roket568.
Semua praktik pengelolaan data dijelaskan secara terbuka — tidak ada klausul tersembunyi atau bahasa yang membingungkan.
Data keuangan dan identitasmu dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit di setiap lapisan komunikasi platform.
Akses, koreksi, atau hapus data pribadimu kapan saja melalui tim dukungan pelanggan kami yang responsif.
Roket568 tidak menggunakan datamu untuk iklan pihak ketiga atau profiling pemasaran lintas platform.
Kami secara rutin memperbarui kebijakan privasi untuk mengikuti perkembangan regulasi dan praktik terbaik industri.
Ada pertanyaan soal data pribadimu? Tim privasi kami siap membantu dalam Bahasa Indonesia sepanjang waktu.